Interview : Philippe Supera

Philippe Supera est l’auteur de TarifCom, un partagiciel de calcul des coûts de communications téléphoniques en temps réel. Il nous le présente et nous parle un peu de France Télécom et de son point de vue sur Internet…

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Présente-nous un peu TarifCom…

TarifCom est un partagiciel (shareware) de calcul des coûts de communication téléphoniques en temps réel. Il est utilisé par des centaines d’internautes qui apprécient qu’il démarre son compteur automatiquement lorsqu’une connexion Accès Réseau à Distance est effectuée. Les pays où il est le plus utilisé sont la France, la Belgique et la Suisse mais il compte aussi des utilisateurs en Afrique, au Canada, et d’autres.

Quand et pourquoi as-tu réalisé TarifCom ? Quels étaient les concurrents à l’époque ?

Quand j’ai commencé à accéder à l’Internet fin 95, j’étais très anxieux de ne pas savoir ce que ça me coûtait et de devoir attendre la facture de France Télécom…

J’ai trouvé en cherchant sur AltaVista deux compteurs d’unités mais ils étaient en anglais et pas adaptés aux schémas horaires en vigueur ici… J’en avais aussi trouvé un en français mais il n’était pas pratique et surtout, il fallait démarrer son compteur à la main, ce que j’oubliais de faire une fois sur deux…

Je me suis donc fabriqué un premier compteur qui détectait la présence du témoin d’activité modem de Windows 95 (lights.exe, à l’époque).

Combien d’utilisateurs recenses-tu ?

Difficile à dire, si j’en crois les compteurs de visite de Mygale, plusieurs milliers de personnes ont téléchargé le logiciel. Cela ne veut pas dire grand chose. On ne sait pas combien de fois une même personne est venue télécharger des mises à jour…

Il paraît que tu as beaucoup de mal à obtenir les infos de France Télécom ?

Tout à fait. Il se trouve que les réponses que j’obtiens d’un interlocuteur à l’autre se contredisent. Par exemple, tu appelles différents services de France Télécom, disons le 14, puis le service d’information des professionnels, puis le service de presse et un service de facturation. Chacun donnera une réponse différente.

Exemple de question restée sans réponse:

Abonné au forfait local, si mon crédit d’heure expire pendant une communication, comment commence le calcul du coût ? Commence-t-il par le crédit temps comme si la communication venait de commencer ou alors, commence-t-elle directement par le calcul à la seconde ?

La majorité des interlocuteurs prétend que Primaliste ne s’applique qu’une fois que le crédit temps est terminé. Il semble pourtant selon 2 chefs de services que j’ai eu au téléphone que cela soit faux. En fait la déduction est faite sur la communication entière également avec Temporalis et Primaliste Internet.

Il y a même des agents qui soutiennent que Primaliste Internet est réservé à Wanadoo parce qu’ils pensent que l’Internet, c’est uniquement Wanadoo !

Quel effet ça fait de s’enrichir grâce à France Télécom ? 🙂

Je ne peux pas te le dire car pour l’instant, je suis loin de m’enrichir ! 🙂

Une fois que j’ai payé mes factures de télécom, il ne reste pas grand chose des licences perçues ! 🤣

Quel est selon toi l’aspect le plus positif de la nouvelle tarification de France Télécom ?

Aucun aspect positif sur les communications locales puisque aucune n’a baissé en fait. Sinon, sur le national et l’international, les entreprises, en particulier apprécieront une baisse.

L’aspect le plus négatif ?

L’augmentation des coûts de connexion à l’Internet.

Est-ce que tu penses que la hausse des tarifs va avoir un impact important sur les factures ? Ou alors sur la communication ?

Pour les internautes qui se connectaient essentiellement après 22h30, ça va être très sensible, à moins qu’ils ne dépensent 10 francs par mois pour avoir Primaliste Internet en plus qui leur permet de se connecter pour seulement un peu plus cher qu’avant… mais seulement après 22h.

La France est un des pays les plus en retard en Europe, on pense que cela est essentiellement dû au Minitel. Es-tu de cet avis ?

Ca semble effectivement une explication possible. La France disposait d’une solution très en avance technologiquement à une époque. Elle s’est endormie sur son acquis de ce point de vue et n’a pas vu venir un autre système qui, lui, est planétaire…

Il y a aussi une question de mentalité. Les Français tardent souvent à s’ouvrir aux nouvelles technologies mais il semble qu’ils rattrapent les retards pris rapidement quand ils raccrochent les wagons.

Je pense que les choses vont évoluer.

France Télécom prévoit de développer un Minitel-Internet, penses-tu que ce soit une bonne idée ?

Ça permettrait peut-être une transition progressive des utilisateurs actuels du minitel. Je pense que, à terme, le minitel perdra de plus en plus de terrain au profit de solutions basées sur la micro-informatique connectée. Peut-être pas une très bonne idée de trop investir dans un truc bâtard. Je ne sais pas.

Le gouvernement tente d’encourager le développement d’Internet de diverses manières, penses-tu que ces mesures soient suffisantes ?

C’est mieux que rien. De toute façon, il n’est pas bon non plus d’aller trop vite en forçant l’implantation du net de façon trop artificielle. Il faut aussi se préoccuper de la pédagogie autour de l’internet. Mettre des machines à la disposition des lycéens n’est pas tout. Je pense qu’il faut une certaine maturité pour exploiter l’internet de façon enrichissante. Il s’agit de donner aux utilisateurs les moyens d’appréhender les contenus de façon critique. Pour l’instant, je n’ai pas le sentiment que les profs soient prêts à accompagner l’implantation du net dans l’environnement scolaire avec sérénité. Il faudrait s’occuper aussi d’eux. Former les profs… Tout un programme. Un grand nombre ont des réticences envers le clavier d’un PC… Et puis, comme ils ne sont jamais sortis de l’école, ils ont du mal à savoir ce qui se passe à l’extérieur et l’Internet les angoisse. 🙂

On est dans une situation paradoxale, les gosses sont bien plus à l’aise avec tout le bazar électronique qui nous entoure. Certains sont nés avec des consoles Nintendo dans le berceau… Ils n’abordent le net que comme une super console planétaire. 🙂

À côté de ça, le marketing s’approprie de plus en plus le net comme un média de plus à sa disposition. Les contenus à vocation culturelle disparaissent faute de moyens… C’est donc une bonne chose que l’école et l’université soient présentes sur le net pour maintenir une activité intellectuelle. Sinon, on va devenir des cyberidiots qui gobent toutes les âneries qui y circulent. 😉

Quel serait selon toi la mesure à prendre de la part du gouvernement ?

Aucune idée. Je ne suis de toute façon pas un partisan acharné du développement du net à tout prix. Je trouve même que l’ostracisme qui existe à l’égard des non connectés est détestable. Ça me gêne quand on cherche à faire croire aux gens que s’ils ne se connectent pas ils sont dépassés.

N’est-on pas un bipède respectable aussi quand on ne tripote pas un clavier pendant des heures tous les jours ? Il y a des tas de manières d’apprendre et de se cultiver. Il me semble plus urgent d’emmener les mioches parisiens voir des vaches de près que de les connecter au net à tout prix. 😃 J’aimerais être sûr qu’ils ont vu une vache et senti l’odeur de sa bouse avant de leur en montrer une virtuelle. 😃

Ton avis sur les débats sur le cryptage ?

Je n’ai pas eu le temps de m’y intéresser. Le cryptage est bien sûr nécessaire pour le commerce en ligne. Il me semble qu’actuellement les limites posées par certains pays incitent les gens à s’adresser à des fournisseurs de services qui se trouvent ailleurs. Il faudra bien que les choses s’assouplissent.

Dans les faits, bien des internautes utilisent déjà les services de PGP pour échanger des données confidentielles. Comment les en empêcher et pourquoi ? Moi ils ne me gênent pas.